Kostenloser Rückversand

Schweiz und Liechtenstein

Für eine Rücksendung aus der Schweiz und Liechtenstein nutzen Sie bitte den kostenlosen Pick@Home Service. Die Abholadresse Ihrer verpackten Rücksendung können Sie frei wählen z.B. Ihr Zuhause, andere Wunschadresse oder im "Milchkästli". Ihren Abholwunsch können Sie über das pick@home-Formular der Schweizer Post anmelden.

Und so geht`s:
1. Öffnen Sie das Retouren-Formular pick@home
2. Geben Sie anschließend Abholadresse (privat oder geschäftlich), Abholdatum und Übergabeort in die Eingabefelder ein.
3. Unter den Paketdaten geben Sie bitte Ihre Auftragsnummer unter Bestellnummer ein. Die Versandart ist bereits für Sie ausgewählt, die Paketgröße ist noch von Ihnen auszuwählen.
4. Überprüfen Sie bitte nochmals Ihre eingegebenen Daten und bestätigen Sie die AGB.
5. Sie erhalten von der Post CH AG eine E-Mail in der Sie die Abholung bestätigen müssen. Ohne Bestätigung wird der Auftrag gelöscht. In der E-Mail von Post CH ist die Sendungsnummer enthalten. Bitte bewahren Sie diese E-Mail auf, damit im Falle von Rückfragen ein Versendungsnachweis vorliegt und die Sendung getrackt werden kann.
6. Legen Sie das Paket termingerecht am gewünschten Ort bereit. Der Bote wird die Adressetikette für den Rückversand mitbringen und das Paket abholen.

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Haben Sie Fragen zum Retourenaufkleber, so wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Sobald Ihre Retoure bei uns im Lager eingegangen ist, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.